En total, 46 sucursales de ChileAtiende en todo el país estarán operativas, siendo la sucursal de Valdivia la única disponible en la región de Los Ríos. Además, se mantendrán operativas la atención telefónica a través del call center 101 y la atención por videollamada en el sitio ChileAtiende.cl.
La seremi de Energía, Claudia Lopetegui, destacó el compromiso del Ministerio de Energía y el IPS para brindar apoyo a las familias más vulnerables: “En línea con nuestro compromiso continuo de brindar apoyo y facilitar el acceso a los servicios esenciales a la ciudadanía, especialmente a las familias pertenecientes al 40% más vulnerable de nuestro país, el Ministerio de Energía y el Instituto de Previsión Social (IPS) alcanzaron un acuerdo de colaboración para ingresar postulaciones al Subsidio Eléctrico de manera asistida.”
La seremi agregó que esta extensión de atención está dirigida a las personas pertenecientes al 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH) que tienen dificultad para acceder a internet o no cuentan con su ClaveÚnica. Para postular a través de ChileAtiende, las personas deberán presentar su cédula de identidad, número de cliente de su cuenta de electricidad y un correo electrónico o número de teléfono para recibir el resultado de su postulación.
El sitio web www.subsidioelectrico.cl seguirá recibiendo postulaciones hasta el domingo 14 de julio a las 23:59 horas, para lo cual será necesario contar con la ClaveÚnica. Es importante destacar que ahora es posible agregar un número de teléfono móvil en el formulario de postulación en caso de no contar con un correo electrónico, para informar sobre el otorgamiento del beneficio.
