Así lo informó el director regional del Sence, Erick Arcos Jara, señalando que el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo -Sence- es el organismo a cargo del pago de estos beneficios, advirtiendo que quienes no tengan actualizada la información a esta fecha, podrían experimentar retrasos en la recepción de los subsidios.
“Uno de los inconvenientes que se repiten al momento del pago de los subsidios es que la información que ingresaron las personas al momento de la inscripción ya no está vigente, y no hay forma de contactarlos y hacerles llegar las consultas. Por ello, es muy importante que cuando exista un cambio de número de teléfono y/o correo electrónico, puedan actualizar esta nueva información, y de esta forma recibir los beneficios que solicitaron”.
La actualización permanente de los datos bancarios es la condición óptima para todas las y los usuarios del sistema SENCE y puede realizarse de manera online a través del sitio web del servicio, en los respectivos subsitios de SEJ y BTM, ingresando al perfil de cada usuario con el respectivo rut y clave única.
Para más información, los beneficiarios pueden hacer sus consultas a través de la web de SENCE, en el Buzón Ciudadano, o llamando al Call Center: desde celular *8010 y red fija: 4 4236 0155, de lunes a viernes entre las 09:00 y 18:00 horas.
