El alcalde de Río Bueno, Luis Reyes, destacó la importancia de fortalecer los procesos internos y la atención primaria de salud en el CESFAM de la comuna, especialmente frente a los desafíos actuales. “Nos vemos obligados también en tomar algunas decisiones que vayan apuntando justamente a mejorar los procesos, a reencantarnos internamente con las confianzas necesarias que permitan trabajar de manera dinámica, efectiva y eficiente, que permita finalmente también que nuestros usuarios, ustedes, sean los más y mejores atendidos”, señaló. Además, recalcó que la atención primaria es fundamental, al describirla como “el primer eslabón para muchas familias y ustedes en términos de atención de salud”.
En este contexto, presentó a Carolina Valdés como la nueva directora subrogante del CESFAM, resaltando su experiencia de más de 10 años en el recinto como odontóloga. “No tengo dudas que su experiencia, el conocimiento y su voluntad y disposición de trabajar en función de mejorar todo lo que sea mejorable desde el punto de vista de la administración y la dirección…”, afirmó Reyes. También aseguró que la nueva directora contará con el respaldo de todo el equipo administrativo y del municipio: “Va a contar no sólo con el apoyo de este alcalde sino también de todo su equipo logístico administrativo para que todos juntos lideremos un gran equipo en función de cada día una mejor atención”.
“Primero agradecer a la administración por la confianza que ha depositado en mí. En este momento estamos tratando un tema interno del CESFAM; nuestro director está con licencia, y vamos a asumir la subrogancia por un tiempo. La idea es poder ordenarnos para comenzar con nuestro trabajo y dar una buena atención a nuestros usuarios”, señaló Carolina Valdés.
Respecto a las altas demandas de atención, la nueva directora reconoció que la situación es un desafío constante. “Eso para nadie es un misterio, pero es un proyecto que vamos a ir trabajando a poco, a largo plazo. Por el momento, lo que me convoca es que nosotros como CESFAM nos reorganicemos y podamos brindar la mejor atención posible”, afirmó.
Valdés también destacó la importancia del diálogo y el trabajo en equipo entre los profesionales del recinto. “Somos todos grandes, somos todos profesionales y, por lo tanto, yo creo que aparte somos todos adultos. Las personas se entienden conversando, yo creo que nos va a ir bastante bien”, indicó.
Consultada sobre la falta de recursos y el espacio limitado del CESFAM, que a menudo no da abasto con la demanda de atención médica, Valdés reconoció: “Siempre vamos a quedar cortos, pero vamos a trabajar para dar nuestro mejor esfuerzo y que el usuario sienta que estamos aquí para ellos”. En cuanto al futuro, subrayó que los procesos de creación de un nuevo CESFAM son largos y dependen de las autoridades centrales, pero que su prioridad inmediata es reorganizar el funcionamiento del recinto actual.
“Por el momento, estamos recién asumiendo. Hay que ser súper responsables, primero hay que estudiar, ver cómo vamos a trabajar, y recién ahí podría dar una respuesta de qué es lo que se puede hacer”, concluyó Valdés.
