Según el preinforme entregado por el servicio de emergencia, “se trataría de colisión de dos vehículos, se involucra un furgón (no escolar) con una persona en el interior, se niega la atención de bomberos”. Posteriormente, se precisó que se trató de “colisión por alcance entre vehículo menor y furgón (no escolar), una persona que se niega ser atendida, en el lugar Carabineros y seguridad pública”.
La persona involucrada en el accidente rechazó la atención ofrecida por los equipos de bomberos, quienes igualmente se desplazaron hasta el sitio del suceso. Carabineros confirmó que la situación fue “controlada” y no presentó mayores complicaciones, clasificándola como un evento tipo 6-7, correspondiente a situaciones de bajo riesgo.